POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

GESNATEC GESTÃO DE RESÍDUOS CNPJ: 61.224.803/0001-14 Endereço: Rua do Tucura, 639, Mogi Mirim - SP

1. INTRODUÇÃO

A GESNATEC GESTÃO DE RESÍDUOS ("Gesnatec") tem como compromisso a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e parceiros durante todo o processo de gestão de resíduos eletrônicos, do descarte consciente à logística inteligente.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. DADOS COLETADOS

Para a prestação de nossos serviços de coleta e destinação de resíduos, a Gesnatec coleta apenas os dados estritamente necessários, que podem incluir:

· Dados de Identificação: Nome completo, Razão Social (se pessoa jurídica) e CPF/CNPJ.

· Dados de Contato: Endereço de e-mail, número de telefone (WhatsApp) e endereço físico para retirada.

· Dados da Coleta: Informações sobre os itens a serem descartados (quantidade, tipo, estado de conservação) fornecidos através de nossos formulários ou canais de atendimento.

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

· Execução do Serviço: Agendamento de retiradas, logística e comunicação sobre o status da coleta.

· Emissão de Documentos Legais: Geração de certificados ambientais obrigatórios (como MTR - Manifesto de Transporte de Resíduos e CDF - Certificado de Destinação Final).

· Atendimento ao Cliente: Responder a solicitações, dúvidas e fornecer suporte via e-mail ou WhatsApp.

· Cumprimento Legal: Atender a obrigações fiscais, regulatórias e ambientais perante órgãos competentes.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Gesnatec preza pela confidencialidade das suas informações. Não vendemos nem comercializamos seus dados pessoais com terceiros.

O compartilhamento de dados ocorre apenas em situações estritamente necessárias para a operação, tais como:

· Com órgãos ambientais e fiscalizatórios, exclusivamente para a emissão de licenças e certificados exigidos por lei.

· Internamente, com departamentos responsáveis pela execução do serviço, sob rígidos protocolos de sigilo.

5. SEGURANÇA DOS DADOS E DOS EQUIPAMENTOS

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.

Segurança nos Equipamentos Coletados: Além da proteção dos dados cadastrais, a Gesnatec garante a segurança das informações contidas nos equipamentos eletrônicos coletados (HDs, memórias, etc.). Todos os dispositivos de armazenamento passam por processos de descaracterização física ou lógica, assegurando que nenhuma informação sensível do cliente seja recuperada ou exposta após o descarte.

6. RETENÇÃO DOS DADOS

Manteremos seus dados pessoais armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.

7. SEUS DIREITOS (TITULAR DOS DADOS)

Conforme previsto na LGPD, você tem o direito de:

· Confirmar a existência de tratamento de seus dados.

· Acessar os dados que possuímos sobre você.

· Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

· Solicitar a eliminação dos dados pessoais (exceto quando a manutenção for necessária para cumprimento de obrigação legal).

8. CONTATO (ENCARREGADO DE DADOS)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do canal oficial:

E-mail: contato@gesnatec.com